[广播]情缘客服帮助问答征集
离开的人越来越多,留下的人越来越重要
坚持"以人为本"的理念,促进情缘和谐发展!
希望大家能坚持看完,并给出意见!

飞力写给各站长的:前些时间接触一位站长,提出了许多“人性化”的意见。比如普通会员可以删除自己帖子,可以群发消息等等……我问他为什么要这么做,有没有考虑到他的负面效果?他说,这是用户的意见,我就要尊重,以人为本嘛!
这样的站长,其实不在少数。诺基亚秉承“以人为本”的理念,成为了世界手机巨头。于是我们的站长认为,秉承“以人为本”的理念,就有可能把网站做成功。

我现在看到许多口碑不错的老站,站长的以人为本,体帖人心。会员要工资,他就天天发工资。会员要群发,就给他群发。然而,多年以后,老站还是老站,会员还是那些忠诚的会员,氛围相当的融洽。在他和他的会员心目中,仿佛现在这个老站,就是世界上最好的。然而,这样的站,是没有创意意识的,坐井观天,跟不上这个时代的步伐。

人这个概念,是有局部和广义的。诺基亚的“以人为本”是一种理念,并非以个人意志为方向,而是一种群众的智慧。任何一个地球人,都属于集体,但又代表不了集体。我们许多站长,错误的把“以人为本”当成了行为规范。认为满足用户的意见,就是以人为本。如果以人为本是这么简单的理解的话,那人人都可以成为巨头了。

我们做网站的,目的是吸引越来越多,不同性格,不爱喜好,不同价值观的人们。站长个人的境界,不能停留在一个层面上,应该以一个多元化的视解去理解“以人为本”。以大多数用户为本,以主流价值观为本。当然,判断什么是主流价值观,就需要站长有博大宽广的领悟能力和社会经验。当然,你也许会说,我还年轻,不具备这些,那么你应该保持一颗学习的心态,试着去学习一些成功网站的行为。不要随便去批评别人。要试着去理解,别人这么做,或许有他的道理。反思一下,是我没有想到,还是他确实做错了?

上面说的,也许大家看来只是一番大道理,其实,阅读大道理,到领悟大道理,也是一种升华!

偶然看见飞力的文章,我感触很深,一直以来我都是坚持"以人为本"和谐发展的理念,一路走来又成功也有失败,看了飞力的文章我才明白,我坚持的理念是对的,实际操作却是错的!
我应该做的是坚持自己的特色,兼顾大多数会员的合理意愿,打造一个有自己特色的,兼顾多元化的娱乐交友社区,充分利用程序特色,调动会员积极性,燃烧大家的激情!
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时间:11-04-18 22:28
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.嵩山之松:是啊,个人口味满足不了大的意愿...
.林弟:奖状。
.龙行天下:说的好,支持顶礼…
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